Gérer les conduites "hors cadre"
Prochaine date : le 22/09/2025
Formation créée le 22/07/2024. Dernière mise à jour le 04/02/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Savoir identifier des conduites "hors cadre"
- Connaître le cadre réglementaire
- Savoir gérer les conduites et comportements "hors jeu"
- Etre en mesure d'orienter les situations difficiles
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Managers, encadrants, cadres ayant à gérer des situations délicates
Prérequis
- Avoir suivi à minima le module 1 et idéalement le module 2 des Fondamentaux du Management (l'art de manager et Adapter son management à la maturité professionnelle de ses collaborateurs)
Contenu de la formation
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Savoir identifier les conduites hors cadre
- Elaborer un cadre de référence commun
- Définir le cadre
- Evaluer une situation
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Les repères juridiques par thématiques
- L'insubordination et les écarts de conduite
- Les activités "personnelles" au travail
- Les discriminations et le fait religieux
- Les addictions
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Les mesures disciplinaires
- L'échelle des sanctions
- Mener un entretien de recadrage
- Factualiser les évènements
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La responsabilité du manager
- Le devoir d'exemplarité
- Agir en tant que témoin
Équipe pédagogique
Une équipe de 3 personnes en charge de l'administration et la coordination des formations, de l'ingénierie pédagogique, de l'animation, du développement associée à des partenaires internationaux.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Un tour de table final sur les apprentissages de la session permet d’appréhender l’atteinte des objectifs pédagogiques et l’évolution des aptitudes des stagiaires.
- Un questionnaire d’évaluation « à froid » est envoyé entre 40 et 90 jours après la dernière session de formation. Les réponses sont compilées pour mesurer le taux d’appropriation et de transformation des pratiques des apprenants.
Ressources techniques et pédagogiques
- Réflexion individuelles, en sous-groupes et en plénière
- Jeux de rôles, mises en situation
- Apports théoriques et méthodologiques
- Quizz
Qualité et satisfaction
- Un questionnaire de satisfaction « à chaud » est à compléter par les participants à la fin de la session de formation ; les réponses ont compilées pour mesurer le taux de satisfaction des apprenants et identifier les axes d'amélioration.
- Les incidents « qualité » remontés par les formateurs ou les stagiaires font l’objet d’un suivi mensuel et de plans d'action spécifiques.
Capacité d'accueil
Entre 0 et 8 apprenants
Accessibilité
Les personnes en situation de handicap ou nécessitant un aménagement pour participer à une formation sont invitées à contacter notre référente : Sabrina Dauthieux (sabrina.dauthieux@aletia.fr)
Prochaines dates
- Gérer les conduites "Hors cadre" - Aubervilliers (93) - 22/09/2025 au 22/09/2025 - Radiall Siège