Travailler avec la Chine
Formation créée le 22/07/2024. Dernière mise à jour le 04/02/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Comprendre le contexte et la culture de travail en Chine
- Prendre conscience des filtres culturels
- S'approprier une démarche intellectuelle
- Acquérir les compétences pour travailler avec des collègues, collaborateurs, des fournisseurs ou des clients chinois (Objectifs opérationnels)
- Déchiffrer les codes culturels, éviter les pièges, impairs et malentendus (Objectifs opérationnels)
- Adapter sa communication et méthodes de travail (Objectifs opérationnels)
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tous collaborateurs
- agent de maitrise
- cadre
- travaillant avec la Chine
Prérequis
Contenu de la formation
-
Appréhender les stéréotypes culturels
-
Décorder la culture chinoise des affaires
- La mentalité de "Nous" versus "Je"
- La confiance basée sur le relationnel
- Notion de la Face
-
Hiérarchie et management
-
Communication implicite
- Caractéristiques de la langue chinoise
- Communication à fort contexte (implicite) vs. à faible contexte (explicite)
- Comprendre les oui et non des chinois
-
Changement et pragmatisme chinois
- Vérités multiples et approche cyclique
- Changement et flexibilité
Équipe pédagogique
Une équipe de 3 personnes en charge de l'administration et la coordination des formations, de l'ingénierie pédagogique, de l'animation, du développement associée à des partenaires internationaux.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Un questionnaire en ligne est envoyé environ 10 jours avant la formation pour cerner les besoins et attentes des participants.
- Un tour de table sur les apprentissages de la session permettra d’appréhender l’atteinte des objectifs pédagogiques et l’évolution des aptitudes des stagiaires.
- Un questionnaire d’évaluation « à froid » est envoyé entre 40 et 90 jours après la dernière session de formation. Les réponses sont compilées pour mesurer le taux d’appropriation et de transformation des pratiques des apprenants.
Ressources techniques et pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Jeux de rôles
Qualité et satisfaction
- Un questionnaire de satisfaction « à chaud » est à compléter par les participants à la fin de la session de formation ; les réponses ont compilées pour mesurer le taux de satisfaction des apprenants et identifier les axes d'amélioration.
- Les incidents « qualité » remontés par les formateurs ou les stagiaires font l’objet d’un suivi mensuel et de plans d'action spécifiques.
Accessibilité
Les personnes en situation de handicap ou nécessitant un aménagement pour participer à une formation sont invitées à contacter notre référente : Sabrina Dauthieux (sabrina.dauthieux@aletia.fr)